Аудит бренда, исследование аудиторий, позиционирование и дорожная карта на 12 месяцев
Анализ текущего состояния, конкурентные ориентиры, формулировка УТП
Качественные интервью, количественный опрос, JTBD-карты, сегментация
Карта рынка, позиционирование конкурентов, white space
Миссия, ценности, голос бренда, ключевые сообщения
Путь клиента от первого касания до повторной покупки
Каналы, форматы, частота, TOV (6–12 месяцев)
Стратегия полезна, только если она меняет то, что вы делаете в понедельник. Мы превращаем исследование клиентов, конкурентов и каналов в позиционирование, набор каналов и дорожную карту с ответственными, бюджетами и измеримыми этапами.
Прежде чем говорить о каналах, смотрим на спрос: кто покупает, почему выбирает вас, с кем сравнивает и что его останавливает. Совмещаем интервью с клиентами, данные аналитики и CRM, поисковый спрос и разбор сообщений и офферов конкурентов.
По итогам исследования строим карту позиционирования: где рынок переполнен, где есть свободная ниша и какое обещание вы можете убедительно занять. Результат — короткое ценностное предложение, ключевые сообщения для каждого сегмента и доказательства, которые их подкрепляют.
Не каждому бизнесу нужны все каналы. Оцениваем роль каждого — поиск, соцсети, SEO, партнёрства, CRM — в вашей воронке, распределяем бюджет и порядок запуска и договариваемся, по каким метрикам поймём, работает ли канал.
Итог — не презентация, а дорожная карта: задачи по кварталам, ответственные, бюджеты, зависимости и KPI. Её может выполнять ваша команда, мы или мы вместе — и раз в месяц мы пересматриваем её по реальным данным.
45 минут — и станет ясно, нужен ли полный стратегический проект